자영업을 시작하기로 결정했다면, 시작하기 전에 충분한 시장조사를 수행하는 것이 중요합니다. 시장조사는 비즈니스 아이디어의 유효성을 확인하고 경쟁 환경을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 글에서는 자영업을 시작하기 전에 어떻게 시장조사를 수행할 수 있는지에 대해 알아보겠습니다.
목표 설정
시장조사를 시작하기 전, 목표를 설정하세요. 어떤 정보를 얻고자 하는지, 시장조사의 목적은 무엇인지를 명확히 이해하는 것이 중요합니다. 목표를 설정하면 정보 수집과 분석을 효과적으로 진행할 수 있습니다. 그리고 내가 하려고 하는 일이 어떤 것인지도 명확히 이해하고 있어야 합니다.
경쟁 분석
자영업을 시작하려면 경쟁 환경을 파악해야 합니다. 내가 활동할 지역의 주요 경쟁 업체는 누구이며, 그들의 제품 또는 서비스는 어떤 특징을 가지고 있는지 조사하세요. 경쟁 업체의 강점과 약점을 파악하여 나만의 전략을 수립할 수 있습니다.
타겟 시장 식별
자영업을 하려면 누구에게 제품 또는 서비스를 판매할 것인지 식별해야 합니다. 타겟 시장을 정확히 파악하면 마케팅 전략을 개발하고 마케팅 예산을 효과적으로 할당할 수 있습니다. 타겟 고객의 물리적 거리와 그들이 가진 문제점을 어떻게 내가 만족시켜 줄 수 있는지 알아야 합니다. 성별, 나이, 직업, 성향 이런 것들을 미리 정리해 보세요.
자료 수집
시장조사에 필요한 정보와 자료를 수집하세요. 이 정보는 주로 다음과 같은 곳에서 얻을 수 있습니다.
- 인터넷 및 온라인 데이터베이스
- 산업 보고서와 연구 논문
- 정부 보고서 및 통계
- 시장 조사 기관 및 컨설팅 회사의 보고서
- 설문 조사 및 인터뷰
분석
수집한 데이터를 분석하여 유용한 통찰을 얻으세요. 경쟁 분석, 타겟 시장 세분화, 시장 동향 및 예측 등에 대한 정보를 정확하게 분석하세요. 데이터 분석을 통해 비즈니스 전략을 개발하고 조정할 수 있습니다. 타게팅에 맞는 서비스인지도 이 단계에서 검증해 보는 것도 필요합니다.
예를 들어, 식당을 운영한다고 하면, 내가 만든 음식이 이 지역에 있는 사람들 모두가 좋아하게 할 수는 없을 것입니다. 조사해 보니 주변 지역에 주로 20대 대학생들이 거주한다는 자료가 구해졌을 때 20대 대학생들에게 인기가 있을만한 맛과 가게 인테리어를 가지고 있는지 생각해 볼 수 있겠죠.
온라인 사업이라고 하면 내가 제공하는 상품 또는 서비스가 현재 직장인을 대상으로 하는지 학생들을 대상으로 하는지에 따라 서비스 내용 및 가격 책정이 달라질 것입니다. 이런 분석을 거쳐 내 사업의 포지션을 명확히 하는 것입니다.
시장진입 전략
시장조사 결과를 기반으로 시장진입 전략을 수립하세요. 가격 정책, 마케팅 전략, 제품 또는 서비스 개발 계획 등을 구체적으로 계획하세요. 경쟁자와 어떻게 차별화할 건지 신규고객들을 어떻게 유치할 것인지 결정하게 됩니다.
실행
앞서 정리한 전략을 바탕으로 사업을 시작하세요. 주의할 것은 분석에 너무 많은 시간을 들이지 말라는 것입니다. 내가 분석한 것이 항상 맞을 수는 없습니다. 진짜 분석은 사업을 시작하면서 보이기도 합니다.
또한, 시장은 계속 변화하므로 지속적인 모니터링이 필요합니다. 경쟁 업체의 움직임, 고객의 피드백, 시장 동향 등을 지속적으로 추적하고 전략을 수정해 가세요.
결론
자영업을 시작하기 전에 충분한 시장조사를 수행하는 것은 비즈니스 성공에 필수적입니다. 목표 설정, 경쟁 분석, 타겟 시장 식별, 데이터 수집과 분석, 시장진입 전략 수립, 그리고 실행과 지속적인 모니터링이 효과적인 시장조사를 위한 핵심 단계입니다. 이러한 단계를 따르면 자영업을 성공적으로 시작할 수 있을 것입니다.
여러분의 사업이 번창하길 진심으로 바랍니다.
